Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos dejás en este sitio.
Última actualización: septiembre de 2026.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de los datos es Hierro Metal S.R.L., con domicilio en Pedro Getto esquina Cadete Sisa, Fernando de la Mora, departamento Central, Paraguay. Podés contactarnos por correo a hierrometalventas@hotmail.com o por teléfono al +595 981 320 675.
2. Qué datos recopilamos
Solamente los que vos nos entregás al completar el formulario de cotización:
Nombre y apellido (obligatorio).
CI o RUC (obligatorio), para preparar la cotización a tu nombre o al de tu empresa.
Teléfono o WhatsApp (obligatorio).
Empresa u obra (opcional).
Correo electrónico (opcional).
El detalle de tu pedido: la lista de materiales o la consulta que escribas.
Los archivos que adjuntes (plano, despiece o lista), si decidís adjuntar alguno. Se guardan en un espacio privado y sólo los ve el personal que atiende tu pedido.
Junto con el envío se registra también la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se hizo, como medida técnica contra el envío automatizado de spam.
Este sitio no pide ni procesa datos de tarjetas, cuentas bancarias ni documentos de identidad. Nunca te vamos a pedir ese tipo de información por el formulario.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos con una única finalidad: responder tu consulta y elaborar la cotización que pediste, y hacer el seguimiento comercial de ese pedido concreto.
No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada, no los vendemos, no los alquilamos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al enviar voluntariamente el formulario, y del interés legítimo en atender una consulta comercial que vos iniciaste. Este tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios y a las demás normas aplicables en la República del Paraguay.
5. Con quién los compartimos
Tus datos son tratados por el personal de Hierro Metal S.R.L. que interviene en la atención comercial. Además intervienen técnicamente:
Nuestro proveedor de hosting y correo, que aloja el sitio y transmite el mensaje del formulario hasta nuestra casilla.
Google Maps, en la página de ubicación. Al cargarse el mapa, Google puede recoger datos de tu navegación (dirección IP, navegador) según sus propias políticas. Si no querés que eso ocurra, no abras la página de ubicación o bloqueá el contenido de terceros en tu navegador.
Fuera de esos casos, no compartimos tus datos con nadie, salvo requerimiento de autoridad competente.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las consultas por el tiempo necesario para atenderlas y, si se concreta una operación, por el plazo que exijan las obligaciones contables y tributarias. Pasado ese período, los eliminamos.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento:
Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
Rectificarlos si están equivocados o incompletos.
Suprimirlos, cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que los diste.
Retirar tu consentimiento para futuros contactos comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hierrometalventas@hotmail.com indicando qué querés hacer. Te respondemos en un plazo razonable.
8. Cookies
Este sitio no instala cookies propias de seguimiento ni de publicidad. El mapa de Google, en la página de ubicación, puede instalar cookies de terceros al cargarse.
Si en el futuro incorporamos herramientas de medición de audiencia, actualizaremos esta política y lo informaremos en esta misma página.
9. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema es infalible: te pedimos que no envíes por el formulario información sensible que no sea necesaria para cotizar tu pedido.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con su nueva fecha. Te recomendamos revisarla cada tanto.
11. Contacto
Cualquier duda sobre esta política podés dirigirla a:
Hierro Metal S.R.L.
Pedro Getto esq. Cadete Sisa, Fernando de la Mora, Central, Paraguay
hierrometalventas@hotmail.com · +595 981 320 675